Soukromí
Na operky.cz zpracováváme jen údaje potřebné pro objednávku, uživatelský účet, technické posouzení stavby a související komunikaci. Níže najdete přehled, jaké údaje používáme, proč je potřebujeme a jaká máte práva.
Při objednávce nebo registraci zpracováváme zejména jméno, e-mail, telefon, adresní údaje, případně údaje o firmě a technické informace potřebné k dodání nebo posouzení stavby. V rámci uživatelského účtu ukládáme také historii objednávek, oblíbené položky a další provozní údaje nezbytné pro správné fungování zákaznické části webu.
Údaje používáme pro vyřízení objednávky, vystavení dokladů, komunikaci se zákazníkem, rezervaci technického posouzení a plnění zákonných povinností. Bez části těchto údajů bychom nebyli schopni potvrdit zakázku, připravit smluvní dokumenty nebo kontaktovat zákazníka ohledně dalšího postupu.
Účetní a objednávkové údaje uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje spojené s uživatelským účtem uchováváme do doby, než zákazník účet zruší nebo požádá o omezení zpracování tam, kde je to možné. Technické podklady a komunikaci k zakázce můžeme držet po dobu potřebnou k obhajobě právních nároků nebo k navazující servisní komunikaci.
Údaje předáváme jen tam, kde je to nutné pro provoz služby, například dopravcům, účetním systémům, poskytovatelům technické infrastruktury nebo dalším partnerům zapojeným do realizace zakázky. Předání probíhá vždy jen v nezbytném rozsahu odpovídajícím účelu dané služby.
Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, omezení zpracování nebo výmaz tam, kde tomu nebrání zákonné povinnosti provozovatele. V případě požadavku na práci s osobními údaji nás kontaktujte na topbuilders.info@gmail.com. Požadavek vyhodnotíme a odpovíme v přiměřené lhůtě.